平素よりオンラインブンティックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始のご注文受付および配送に関しまして、通常とは異なります事を下記にお知らせいたします。


※商品ページでは最短お届け指定可能日が自動算出されておりますが、
　12月29日～1月10日のお届け日ご指定は承っておりません事をご容赦くださいませ。
※お日にち指定のない場合は、下記最短お届け日をご参照ください。
※ショコラ・ビスキュイを同時にご購入の場合はビスキュイのスケジュールとなります。


【ル・ビスキュイ・アラン・デュカス】
・年内最終配送
12月20日（金）までのご注文　→　最短12月28日（土）頃にお届け

・年始初回配送
12月21日（土）～1月4日（土）のご注文　→　最短1月10日（金）頃にお届け

【ル・ショコラ・アラン・デュカス】
・年内最終配送
12月25日（水）までのご注文　→　最短12月30日（月）にお届け

・年始初回配送
12月26日（木）～1月5日（日）のご注文　→　最短1月10日（金）頃にお届け


ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
 

平素よりル・ショコラ・アラン・デュカス六本木をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年12月25日をもちまして、ル・ショコラ・アラン・デュカス六本木を閉店することとなりました。
開店から約7年、沢山の笑顔と元気を皆さまにいただきながら営業してまいりました。
ご来店いただきましたすべてのお客様に心より感謝申し上げます。
今までの感謝を込めて、ささやかではございますが下記期間中に当店でご購入のお客様にプレゼントご用意いたしました。

 

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今後も引き続き、ル・ショコラ・アラン・デュカス各店舗をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
 

平素より、ル・ショコラ・アラン・デュカスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

10月24日、ビスケット専門店ル・ビスキュイ・アラン・デュカスがオープンいたしました。
お客様へ安全に商品をお届けするために、お届け日・配送方法が変更となります。

お届け日
【ご指定ありの場合】
最短ご指定可能日：ご注文より12日以降

【ご指定なしの場合】
ショコラのみをご購入：最短5日でお届け
ビスキュイのみ、またはショコラとビスキュイをご購入：最短8～12日でお届け

配送方法
常温・クール便で、一部抱き合わせができない商品がございます。
その場合、2個口にてお届けさせていただきます事をご承知おきくださいませ。

詳しくはGUIDEをご参照いただけますと幸いです。

また、物流コストの上昇により、送料無料となる商品購入金額を下記の通り改定させて頂きます。

改定後の送料無料ライン
12,000円以上ご購入で送料無料
※一部商品を除く

これまで企業努力により価格の維持に努めてまいりましたが、コスト上昇を吸収しきれず、このような形となりました。
日頃より弊ブランドをご愛顧いただいておりますお客様へご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

8月に当店のアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
想定以上の応募者数により、お時間がかかってしまいましたがスタッフで手分けして順次ご案内をお送りしてまいりました。
ご迷惑をおかけしましたが、一部の方は除き該当者ほぼ全てに送信することができました。

しかしサーバー負荷が高く、ごく一部の方へのギフトの案内や自動返信メールが届かない自体も発生しております。
メール返信の復旧は10/1夕方になる見通しです。ご迷惑をおかけしますが、以下に該当される方はお手数ですが、ご確認いただけますと幸いです。

※更新※
10/1(火)サーバーが復旧し、13時頃までに該当となる全ての方にギフト発送に関するご案内が完了しました。

【メールが未送付のギフト対象者の方】
ギフトのご案内についてお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
10/1夕方以降、順次メールにてご案内させていただきます。 ２，３日中にはご案内が完了する予定となっております。
しばしお待ちいただけますと幸いです。

【ギフト発送の確認フォーム入力後 、自動返信メールが届いていない方】
お手数ですが、自動返信メールが届いていない旨をアンケートキャンペーン事務局にご連絡ください。
入力が完了しているか、確認いたします。ギフトの到着は10月末を見込んでおります。
なお、「ギフトの対象とならなかった方」へのご連絡は行っておりませんのでご了承ください。

▼アンケートの詳細はこちら
https://sites.google.com/view/lechocolat-alainducasse-front/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0

本キャンペーンに関するお問い合わせは全て
「アンケートキャンペーン事務局」にメールにてご連絡ください。

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ル・ショコラ・ アラン・デュカス　アンケートキャンペーン事務局
stillfoods.inc@gmail.com
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ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

【好評につき終了いたしました】
日頃よりル・ショコラ・アラン・デュカスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度オンラインブティックのリニューアルを記念して、キャンペーンを実施中です。
ご購入者様へのプレゼントを、数量限定でご用意いたしました。
この機会に、ル・ショコラ・アラン・デュカス オンラインブティックを、是非ご覧ください。

〈プレゼントキャンペーン〉

・オンラインブティックご購入者様全員プレゼント​


ミニタブレット・ショコラ「ナポリタン」
オ・レ/ノワール　3枚入り
 

※プレゼントはお届け先にお送りいたします。不要の際は備考欄にご記載くださいませ。
※プレゼントは1回のご注文につき1点のご送付です。
※お届け先が複数の場合、送付先へプレゼントを同封させていただきます。
※なくなり次第終了です。

・オンラインブティックにて10,800円（税込）以上ご購入の方へプレゼント


【キャンペーン限定フレーバー】ガナッシュ・オリジン詰め合わせ3個入り（3種）
＜ホンジュラス、タンザニア、フィリピン＞

・EC限定商品
コフレ・ガトー・ド・ヴォワヤージュ＆ケーク　5,400円
 

平素より、弊社の商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび原油価格、輸入コストの上昇により、弊社の一部商品の価格変更を行うこととなりました。
これまで企業努力により価格の維持に努めてまいりましたが、コスト上昇を吸収しきれず、このような形となりました。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細について >>

日頃よりル・ショコラ・アラン・デュカスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
昨今、弊社商品がインターネット上・フリマアプリ等で転売されております。

弊社では、アラン・デュカスの料理哲学に従い、こだわりと技術に裏付けされた商品を自信をもってお客様にお届けできるよう温度管理など徹底し製造・管理しております。転売商品は管理状態が分からないため、本来の味わいを損なっている可能性があります。そのため、弊社としてはお客様へのお勧めはできず、いかなる責任も負いかねます。お買い求めの際は直営店舗・公式オンラインショップにてご購入くださいます様、よろしくお願い申し上げます。